(電子商務研究中心訊) 3月23日消息，健康理療O2O上門服務平臺理大師宣布獲3000萬元A輪融資，由清科-片仔癀醫(yī)療健康并購基金領投。理大師創(chuàng)始人薛希鵬透露，本輪融資資金主要用于四方面：1、拓展平臺與社區(qū)醫(yī)院，街道的合作，實現(xiàn)渠道落地;2、醫(yī)療服務團隊建設;3、運營及市場團隊建設;4、與黃太吉合作，深入發(fā)展內(nèi)部孵化項目“第一膳堂”，另外薛希鵬還表示，希望借助本輪資金來打造平臺特色，建立一定的行業(yè)壁壘。
據(jù)創(chuàng)投時報項目庫數(shù)據(jù)，理大師隸屬于天津青籟科技有限公司，創(chuàng)始人CEO薛希鵬，畢業(yè)于北京中醫(yī)藥大學，清御醫(yī)第六代傳人，從事理療推拿行業(yè)18年。全歐中醫(yī)專家委員會委員，世界針灸聯(lián)合會會員。理大師以中醫(yī)理療推拿為核心的O2O健康理療上門服務的平臺。專注健康，貼心服務，以百年傳承的中醫(yī)養(yǎng)生醫(yī)療體系為核心，融合西醫(yī)及美式整脊療法先進的檢測與健康管理方法，為用戶提供定制化的名醫(yī)大師健康理療服務。據(jù)悉，2015年3月理大師獲來自深圳前海掌趣創(chuàng)享基金的400萬元天使投資;同年12月，理大師獲普華資本領投的1600萬元pre-A輪融資。
發(fā)展至今，理大師在模式和方向上也做出了一些調(diào)整和補充，理大師最初以上門推拿業(yè)務為主，以專注脊柱健康為本，通過O2O平臺為個人和企業(yè)人群提供推拿服務。然而隨著對市場的深入探索，這種模式也出現(xiàn)了瓶頸。薛希鵬算了一筆賬，以北京為例，每天推拿按摩的需求量大約在幾十萬單，而上門推拿訂單只能占到約1%的比例。毋庸置疑，對于推拿按摩的大量需求是真實存在的，但為何上門推拿平臺卻如此冷清?薛希鵬表示，有以下三個原因：
1.上門推拿耗費大量時間，從根本來說不僅沒能提高效率反而減少了推拿師能夠服務的人數(shù)。
2.上門服務的消費場景一定程度上局限了人們的消費愿望，就推拿本身而言，用戶在家消費的真實需求究竟有多少?這一點也值得懷疑。
3.上門推拿平臺的主要用戶群在35~50歲之間，而50歲以上人群其實對于推拿是有很大需求的，但這一群體對于智能手機的應用相對來說并不多，這也造成上門推拿平臺沒能對接到真正有需求的人。
正是由于這一系列問題的存在，薛希鵬認為上門推拿只能作為切入點，而真正有價值的市場在于大量推拿需求背后的中醫(yī)健康服務。在采訪中，薛希鵬一直提到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的概念，隨著近年來人們對于健康領域的持續(xù)關注，養(yǎng)生已經(jīng)成為了非剛需高頻需求，而醫(yī)藥則屬于剛需相對低頻的需求，兩者相結(jié)合將會是未來健康服務的趨勢和價值所在。
目前理大師提供的服務包括四個方面，涵蓋to B與to C：
1.專注于脊柱健康，依托16年的按摩學校，優(yōu)選十年以上工作經(jīng)驗的按摩師進行?？茖２藴驶?a href='http://qjkhjx.com/zt/rcpd/' target='_blank'>培訓。
2.結(jié)合社區(qū)醫(yī)院，推出康復項目和藥膳食療產(chǎn)品;聯(lián)合中心藥房，為亞健康人群提供完全解決方案。
3.與片仔癀銀之杰健康管理公司達成獨家合作，共享會員，在產(chǎn)品線上達成緊密合作。
4.與北京市民政局相關機構(gòu)合作，將理大師的中醫(yī)理療體系和康復項目納入養(yǎng)老助殘體系。
薛希鵬表示，理大師在社區(qū)醫(yī)院方面復購達60%-70%，平臺復購率約38%，綜合復購率達40%以上。同時，平臺也與京東到家，美團，大眾點評等多個平臺建立了合作關系。平臺的核心競爭力來自團隊和品牌兩個方面，理大師團隊擁有深厚的中醫(yī)背景，在線下醫(yī)院拓展，產(chǎn)品端培訓，抓取精準用戶等方面都有較大優(yōu)勢;另外，理大師以上門推拿為切入口，打造專注脊柱健康的中醫(yī)健康服務平臺，并已形成了良好的品牌形象。
中醫(yī)作為有著千年歷史的傳統(tǒng)項目，在同互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的過程中都會遇到哪些難點呢?薛希鵬向表示，最大的難點有兩個。第一，移動醫(yī)療大多采取視診，西醫(yī)可以通過看檢查報告獲知病情，而中醫(yī)主要通過望聞問切，需要一對一的交流過程，而這種過程難以通過移動互聯(lián)網(wǎng)方式解。第二，中醫(yī)講究萬人萬方，偏定制化而難以標準化，但是隨著中醫(yī)的發(fā)展也逐漸有實現(xiàn)標準化的可能性：如中醫(yī)理論中的九種體質(zhì)和節(jié)氣養(yǎng)生。
上門推拿平臺目前都在向各個垂直領域縱深發(fā)展，尋求自身精準定位，主要是由于單靠上門推拿的項目很難維持平臺運營。而在社區(qū)屬性和醫(yī)療屬性之間，多數(shù)平臺選擇了偏向醫(yī)療方向的屬性。但如果想繼續(xù)深耕社區(qū)市場，渠道下沉是必然。(來源：創(chuàng)投時報）
